送貨及取貨

現貨商品 及 客製化商品

• 現貨商品付款後會在3~7個工作天內寄出。
• 客製化商品會在10-20個工作天內寄出，如要加急訂製，請與客務聯絡。
• 付款後以翌日開始計算工作天，不含香港假期。

 

預購商品 及 團購商品

• 預購及團購商品發貨期由供應商提供，貨到倉後會在3~7個工作天內寄出。

 

運送香港 及 澳門訂單

• 運費按照港元匯率。
• 可選香港郵政平郵（港元$15），順豐運費到付及智能櫃取貨服務
• 可追綜快遞運費：港元$30（首 1 公斤），續重每公斤加港元$7
• 購物滿港元$650即可享有速遞免運費

運送中國 及 台灣訂單

• 運費按照港元匯率。
• 中國：港元$75快遞運費（首 1 公斤），續重每0.5公斤加港元$7
• 台灣：港元$53快遞運費（首 1 公斤），續重每0.5公斤加港元$13
• 少於2公斤，長闊高尺寸合計在90厘米以下，可選香港郵政小郵包：港元$38 – 88
• 購物滿港元$888（～人民幣¥810 / 台幣 NT$3500）即可享有快遞免運費
• 請留意各國都有出入口物品管制（特別是精油香薰類）。若因管制未能寄出，我們會安排退款
• 若收件國家需對貨品徵稅，需由收件方支付稅項

運送海外訂單

• 運費按照港元匯率。
• 少於1.5公斤，長闊高尺寸合計在90厘米以下，可選香港郵政小郵包：港元$48 -128
• 可追綜快遞包裹費用會於購身車/結算前顯示
• 請留意各國都有出入口物品管制（特別是精油香薰類）。若因管制未能寄出，我們會安排退款
• 若收件國家需對貨品徵稅，需由收件方支付稅項

預計物流運送時間

• 預計時間不包含清關延誤、疫情關係延誤和運送偏遠地區等，一切以物流公司送達時間為準。
• 香港：約1~3天
• 澳門：約2~5天
• 台灣：約3~14天
• 海外：約7-14天