服務條款

1.一般條款及細則

本網站 www.ommysouls.com(下稱為「本網站」或 金水目研 Om My Souls)透過互聯網提供線上購物模式。

閣下瀏覽本網站或在其網上購物,代表閣下已接受這些條款及細則所約束,請細心閱讀。本網站將不定時更新和修訂本條款及細則。經修訂的條款於張貼日起生效。

2.註冊

你需要註冊帳戶, 才能使用本網站提供的部分服務。註冊帳戶即表示你同意提供任何方面均為真實、正確、最新和完整的個人資料。如欲進一步了解我們如何使用你的個人資料, 請參閱我們的私隱政策。18歲以下人士必須在註冊使用本網站和服務前讓家長或監護人得悉 金水目研 Om My Souls 的私隱政策。金水目研 Om My Souls 保留只接受18歲以上人士使用本網站訂貨的權利。

使用本網站即表示你同意負責以你的帳戶執行的一切活動。你有責任保障帳戶和密碼的安全。如果你發現或懷疑有人盜用或在未經授權下使用你的帳戶, 請立即聯絡我們。

3. 禁制事項和違規情況​

如你的帳戶執行包括以下活動, 我們可能對你的帳戶採取相關行動:
使用任何技術企圖隱藏使用多個帳戶, 或以任何方式擾亂我們任何服務發起任何含有非法、傷害、恐嚇、濫用、騷擾、誹謗、粗俗、淫褻、褻瀆、仇恨、會引起種族和民族反感成分的資料的訊息 宣傳或發送任何濫發訊息冒充他人或提供任何虛假資料 金水目研 Om My Souls 有權自行決定終止任何帳戶。在此情況下, 我們會發電郵通知你有關帳戶終止的事宜。

金水目研 Om My Souls 保留在沒有通知的情況下撤銷或修改任何服務的權利。若本網站因任何理由在任何時間或任何期間無法使用, 我們概不負責。

4. 知識產權

金水目研 Om My Souls 的所有軟件和內容 (其定義為,或包括任何文字、音訊或音樂、影片、圖像、相片和圖片) 是 金水目研 Om My Souls 的知識產權作品,並受知識產權、版權法和國際公約條款的保護。任何未經本公司同意或授權,擅自抄襲、剽竊本公司文字、文章或照片等,必定會追究相關法律責任。本網站只供作個人及非商業用途。只有得到金水目研 Om My Souls 及/或其第三方授權人明確授權,方可使用內容作任何非個人及/ 或非商業用途。在未獲 金水目研 Om My Souls 同意或授權前,不可發佈、複製、發佈、售賣或特許任何本網站的內容。任何未經授權的行為可能會導致民事後果或刑事處罰。金水目研 Om My Souls 保留在沒有通知的情況下撤消或修改任何服務的權利。若本網站因任何理由在任何時間或任何期間無法使用,我們概不負責。

5. 第三方連結

本網站可能包含其他非本網站管理或準備的網站或資源。我們不能控制此等網站及資源,因此我們對任何使用此等網站及資源後而引致或與其有關的損失、損壞或指控概不負責。對於任何本網站以外的內容及其準確性,包括但不限於本網站的廣告商,本網站概不負責。用家使用本網站以外的網站或資源需自行承擔風險,並受此等網站各自的使用及服務條款約束。

6.商品描述

金水目研 Om My Souls 將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整。不過, 我們不保證內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。另外,我們是隨機抽取一件/多件作拍攝,我們會盡力維持商品外觀上的完整性,客人不能每件挑選。

7.色差問題

商品在拍攝上會盡量呈現真實實物的樣子,由於拍攝光線、螢幕設備等因素,可能會導致圖片與實物會有輕微的偏差。

8.客製化商品

我們會按照下單時所商討的款式製作,製作完成後會拍照給客人確認,如需作微改動需即時提出,確認款式後,就不能再做任何修改。

9. 價格​

本網站基本價格顯示為港幣。除非出現明顯錯誤, 否則你的訂單獲接納時即代表你同意支付本網站所顯示的價格。我們盡力確保本網站所顯示的所有價格準確, 但不能保證所有價格無誤, 並保留更正任何錯誤的權利。如果我們發現你已訂購的任何產品價格有誤, 我們會盡快通知你,屆時你可選擇重新確認或取消訂單。如果未能聯絡閣下, 我們將把訂單作取消訂單般處理。
如果你的信用卡/ 轉帳卡不是港幣戶口, 最終收費會以你的戶口貨幣由你的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算。

9.訂購

當閣下作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為準。

我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
(1)在點選訂購產品或服務時,即使顯示倉庫還有存貨及/或訂單內容已被確認,在結帳時,亦有機會發生部份或全部產品缺貨的情況,引致無法送達;
(2)未能就閣下的地區安排送貨;
(3)閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

當訂單中部份產品出現缺貨時,剩餘的已訂產品還是會照常送出,缺貨產品已付費用,將安排於14個工作天內退回給使用者。

一經確認的訂單,將無法變更訂購內容,包括尺寸、顏色、數量、產品、送貨地址、支付方式、已付金額,也不能取消訂單。

10.接受訂單​

當你輸入個人資料、付款資料並提交訂單, 我們將向你發出電郵以確認收到訂單。該電郵僅確認收到訂單, 並不代表接受訂單。我們向你發出電郵確認貨品已經寄出時, 即表示你的訂單已獲接受 金水目研 Om My Souls 保留權利因任何原因自行決定不接受訂貨。原因包括但不限於以下其一:

你所訂購的貨品缺貨;或因為未能達到我們的品質標準;或因為其中一項或全部訂購貨品抵觸於送貨限制而被撤回;我們發現價格或產品描述有誤;我們未能獲得付款授權;或你不符合服務條款載列的購買資格。
如果你的訂單有任何問題, 我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。

11.付款方式

本網站接受客戶以Visa、MasterCard、JCB、PayMe、Alipay HK、WeChat Pay、轉數快、銀行轉帳付款,所有訂單將會以港幣結算。

如使用以上信用卡/ 轉帳卡及網上付款方法, 即表示你確認你為該信用卡/轉帳卡帳戶的持有人,或獲得持有人授權使用。如果你的信用卡/轉帳卡發行機構拒絕授權向 金水目研 Om My Souls 支付款項, 我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責。

如我們因任何原因取消訂單,而閣下已作出付款,我們將會原路退回相等金額。

本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

12. 送貨和取貨

請參閱我們的物流須知

13. 退貨

請參閱我們的退換貨政策

14.不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在 金水目研 Om My Souls 合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致 金水目研 Om My Souls 不能履行其在本網站下的責任,金水目研 Om My Souls 在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

15. 免責聲明

本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者不對下列事宜作出申述或保證:
(1) 本網站上的產品及服務功效、風水、生肖及星座等描述文字並非精確科學,一切內容只供參考之用。
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16. 投訴

我們非常注重客人的購物體驗,如有任何善意建議和對訂單、客戶服務態度或門市職員不禮貌不專業等行為對待,歡迎隨時聯絡我們的專責服務團隊

17. 聯繫

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